1. Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è Tavazzi Trasporti S.n.c., P. IVA 01574970156, con sede in Piazza Mercato 37, 26863 Orio Litta (LO), Italia. Per informazioni o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a raffaella@fllitavazzisnc.191.it o inviare una comunicazione alla sede.
2. Dati trattati
Il modulo contatti raccoglie nome, email, telefono facoltativo, tipo di richiesta e messaggio. Ti chiediamo di non inserire dati particolari, come informazioni sulla salute, documenti d’identità o dati di altre persone non necessari alla richiesta. I dati obbligatori servono a comprendere la richiesta e a risponderti; senza di essi non è possibile inviare il modulo. Puoi comunque contattarci telefonicamente o via email.
Durante la navigazione, l’infrastruttura di hosting può trattare dati tecnici quali indirizzo IP, data e ora, indirizzo della risorsa richiesta, informazioni sul browser e codici di risposta. Per limitare gli abusi del modulo viene utilizzato un identificatore ottenuto dall’indirizzo IP tramite una funzione crittografica con chiave segreta, insieme a un contatore temporaneo.
3. Finalità e basi giuridiche
- Gestire richieste di preventivo e informazioni relative ai servizi: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
- Gestire altre comunicazioni pertinenti all’attività: legittimo interesse del titolare a mantenere i rapporti con gli interlocutori, art. 6, par. 1, lett. f), valutato nel rispetto dei loro diritti.
- Garantire disponibilità e sicurezza del sito e prevenire spam e abusi: legittimo interesse alla protezione dei sistemi, art. 6, par. 1, lett. f).
- Adempiere a obblighi normativi e gestire eventuali controversie: obbligo legale, art. 6, par. 1, lett. c), o legittimo interesse alla tutela dei diritti.
- Caricare la mappa Google Maps facoltativa: consenso espresso attraverso il pulsante di attivazione, revocabile dalla stessa pagina, art. 6, par. 1, lett. a).
Non utilizziamo il modulo per newsletter o marketing e non prendiamo decisioni automatizzate con effetti giuridici sull’interessato.
4. Modalità e sicurezza
I dati sono trattati con strumenti informatici e accessi limitati alle persone autorizzate. Il sito utilizza HTTPS, controlli sui campi e misure antispam. I messaggi vengono inoltrati alla casella aziendale; l’applicazione non crea un archivio dei messaggi in un proprio database e non inserisce il contenuto, l’email o il telefono nei propri log applicativi. Nessuna trasmissione o conservazione informatica può essere garantita come priva di ogni rischio.
5. Destinatari e fornitori
Possono accedere ai dati il personale autorizzato e i fornitori necessari al funzionamento del servizio, nei limiti delle rispettive attività: Vercel per l’hosting e l’esecuzione del modulo, Resend per l’invio delle email, Upstash per i contatori antispam e il fornitore della casella email aziendale. I messaggi possono essere comunicati ad autorità o consulenti quando necessario per obblighi di legge o tutela dei diritti. I dati non sono diffusi.
Google riceve dati di navigazione solo se scegli di attivare la mappa incorporata. Il servizio è regolato anche dall’informativa Google. I link esterni aprono siti soggetti alle rispettive informative.
6. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
I fornitori tecnologici possono operare anche al di fuori dello Spazio economico europeo. Gli eventuali trasferimenti devono essere coperti dalle garanzie previste dal capo V del GDPR, quali decisioni di adeguatezza applicabili o clausole contrattuali standard e, ove necessarie, misure supplementari. Puoi richiedere al titolare informazioni sulle garanzie applicabili al trattamento dei tuoi dati.
7. Conservazione
Le richieste e la relativa corrispondenza sono conservate per il tempo necessario a gestire il contatto e gli eventuali rapporti conseguenti. I documenti che assumono rilevanza contrattuale, fiscale o probatoria sono conservati per i termini previsti dalla normativa o necessari alla tutela dei diritti. I dati non più necessari devono essere eliminati secondo le procedure del titolare.
I contatori antispam dell’applicazione scadono dopo 10 minuti. I log tecnici e i dati gestiti dai fornitori seguono i tempi dei servizi e delle configurazioni adottate, limitati alle esigenze operative e di sicurezza. Puoi chiedere al titolare maggiori informazioni sui tempi applicabili alla tua richiesta.
8. Diritti
Nei casi previsti dagli artt. 15–22 GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, nonché opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Puoi revocare il consenso alla mappa senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Per esercitare i diritti usa i contatti del titolare; potremmo richiedere le informazioni strettamente necessarie per verificare l’identità.
Hai diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente nel luogo di residenza, lavoro o presunta violazione.
9. Cookie e aggiornamenti
Consulta la Cookie Policy per conoscere le tecnologie utilizzate e le modalità di attivazione e revoca della mappa. Questa informativa viene aggiornata quando cambiano i trattamenti o i servizi utilizzati.